Оформить заявку на ремонт Вы можете по телефону т.45-48-97 или т.м. 8910-945-8569 или электронной почте mailto при оформлении заявки Вам нужно: назвать точную модель стиральной машины: ARDO ( A-400L,  WD-800,  TL-600X и т.д.) INDEZIT (WN_21XWU,WDN-2296XW,WG-622TPR,WDS-1040CTX, W-104XEU и т.д.)ARISTON  (AI-858CTX/1-E, AL- 947TX, AS-1047CTX, ATL-73TRF, и т.д.) SILTAL (SLT-836X, SL-045X и т.д.) WHIRLPOOL (AWG-327, AWT-680 и т.д.) ELECTROLUX (EW-1455WF, EW-1073) и оставить нам контактную информацию и удобное для Вас время визита мастера.

  Название и код модели можно найти: в гарантийном талоне, (выдаётся при покупке техники), на штрих коде, (приклеен под загрузочным люком или на задней или боковой    облицовках).    Объяснить, в чем заключается неисправность стиральной машины, (не сливает воду, течёт,стучит, шумит, не отжимает и т.п.)

   Если Вы желаете получить консультации или задать интересующий Вас вопрос связанный с эксплуатацией,неполадками,установке с/м идругие,то зайдите на гостевую книгу и задайте свой вопрос.

  Если Вы хотите сэкономить свои деньги, то перед тем, как позвонить нам по вопросу  ремонта стиральной машины, проверьте что:

  Кран подачи воды в стиральную машину – открыт; (есть ли вода вообще)

  Розетка или вилка у стиральной машины – исправны; (горит ли индикаторная лампа)

   Проверьте, плотно ли закрыта крышка загрузочного люка;(блокируется или нет при включении)

  Заливной фильтр-сеточка не засорен. Этот фильтр-сеточка находится в месте прикручивания шланга к машинке (заливному клапану). Для того, чтобы его проверить, нужно закрыть кран подачи воды в стиральную машину и открутить заливной шланг.После этого фильтр-сеточку необходимо вытащить пинцетом или пассатижами и почистить  щёткой,т.к. в ней скапливается ржавчина и песок.

  Сливной фильтр (если он есть) не засорен. Для того чтобы его проверить, желательно  слить всю воду из стиральной машины, иначе она может вытечь на пол. Необходимо опустить свободный конец шланга в таз или большую банку. Желательно,чтобы шланг был как можно ниже стиральной машины. Когда вода сольется откройте фильтр проверьте, нет ли внутри корпуса фильтра чего-нибудь лишнего (мелких предметов,монеток,мусора и т.д.)

  Если машина не отжимает, а слив воды работает - проверьте, может быть, что нажата  кнопка отмены отжима, и машина, соответственно, ни при каких обстоятельствах отжимать не будет.

  Точная модель и заводской номер стиральной машины указываются в гарантийном талоне, сервисном сертификате или на сервисной наклейке. Сервисная наклейка, как правило, находится на задней стенке стиральной машины, с внутренней стороны загрузочного люка, под лючком сливного фильтра. Пример обозначения модели  стиральной машины: AL 109 XEU , W104TX, WD1000X, AS1047CTX,WN421XWU, FLS874CN, S1000X, AWG 327/3 WP и т.п.

         Советы по эксплуатации стиральной машины.

Перед загрузкой белья проверьте, нет ли внутри барабана Вашей стиральной машины посторонних предметов, домашних животных и т.д.

Используйте стиральный порошок, который специально предназначен для автоматических стиральных машин. На коробке с порошком есть специальная пометка. Если Вы будете использовать обычный порошок, то это может привести (из-за ненормированного пенообразования) к серьёзной и, что немаловажно, дорогостоящей поломке Вашей стиральной машины - возможен выход из строя подшипникового узла, барабана, электродвигателя, платы электроники.

Если во время работы стиральной машины Вы заметили, что потекла вода, появился “странный“ запах, посторонний шум, гул, и т.д. – лучше выключить стиральную машину и вызвать мастера по ремонту стиральных машин. С вызовом мастера лучше не медлить, т.к. последствия могут быть непредвиденными: от большой суммы ремонта до покупки новой стиральной машины.

Пример: У стиральной машины во время отжима появился стук. Причина – износ подшипников. Если произвести ремонт сразу, то это будут гораздо меньшие расходы на ремонт, чем, если Вы будете стирать еще некоторое время, и подшипники просто развалятся, и тогда начнет изнашиваться вал барабана или сам барабан. Это дополнительные расходы на запасные части - примерно 100-150$.

Тогда стоимость ремонта будет приближаться к половине стоимости новой стиральной машины, и ремонтировать такую машину нет смысла. Такая же ситуация и с косточками от бюстгальтера, попавшими в бак стиральной машины. Одна стоимость ремонта - извлечь их из бака, а если вовремя это не сделать, то может повредиться бак или барабан, а это уже гораздо большие расходы.

И, поверьте, таких примеров можно приводить много. Какому сервисному центру доверить ремонт стиральной машины - решать Вам. Мы не утверждаем, что у нас дешевле всех и лучше всех, но если Вы обратитесь в наш сервисный центр, то получите быстрый и качественный ремонт стиральной машины с минимальными затратами.

           Принцип работы стиральной машины.

Автоматические стиральные машины (сма) предназначены для стирки белья по заданной программе. Замачивание, стирка и полоскание осуществляются механическим перемешиванием белья, помещенного в барабан. Как правило, барабан имеет три ребра для лучшего перемешивания белья в процессе стирки, а также перед программой отжима.                                    

    Отжим белья осуществляется в том же барабане, но при вращении барабана с большими оборотами. Все процессы стирки, полоскания, отжима, регулирования заданной программы и температуры, сушки - выполняются автоматически. Автоматические стиральные машины работают от сетей холодного и горячего водоснабжения, а также электрической сети.

    Современные сма принципиально отличаются от выпускающихся ранее стиральных машин по конструкции и сложности. В них используются сложные элементы автоматики и электроники, ранее никогда не применяемые. Большой выбор программ позволяет хорошо отстирать белье разной степени загрязненности из тканей различного состава, и, не снижая степени износа.

    Рассмотрим принцип работы автоматической стиральной машины. Перед началом стирки, в стиральную машину вручную загружают изделия и моющие средства, выбирают нужную программу ручкой управления командоаппарата и специальными выключателями, расположенными на панели управления корпуса стиральной машины, после чего нажимают сетевой выключатель, и начинается процесс стирки. По завершении стирки из стиральной машины выгружают чистые и сухие изделия (при наличии сушки).

    Внутри корпуса стиральной машины установлен бак, с закрепленным на нем электродвигателем привода барабана. На передней части бака находятся противовесы, а сам бак подвешен на двух или четырех цилиндрических пружинах, которые крепятся к упорам корпуса. К нижней части бака приварены пластины. К этим пластинам крепится электродвигатель и амортизаторы. Амортизаторы служат для уменьшения вибрации машины.

       Основные узлы и агрегаты стиральной машины, а также их функции:

    Командоаппарат (таймер стирки) - осуществляет переключение программы во время стирки (т.е. залив воды - нагрев воды - стирка - слив воды - включение отжима и т.д.);
электромагнитный клапан - залив воды;электродвигатель (мотор стирки, привод барабана) - вращение барабана;крестовина бака - в ней находится подшипниковый узел, в котором вращается барабан, а сама крестовина крепится к баку;ремень - передает вращение от электродвигателя к барабану;сливной насос - слив воды из бака в канализацию;нагревательный элемент (тэн) - нагрев воды в баке или нагрев воздуха в процессе    сушки;термостат - контроль температуры нагрева воды;электронный блок управления (электронный модуль) - вращение барабана с различными оборотами, а также реверсивное вращение барабана; реле уровня (датчик уровня воды) - точно определяет уровень воды в баке стиральной машины, обычно это называется - автоматическое взвешивание белья;микровыключатель блокировки загрузочного люка или верхней крышки (убл) - блокировка загрузочного люка во время выполнения программ;а также таймер сушки; конденсатор, помехоподавляющий фильтр, сигнальная лампа и др.

Сушка.
В современных стиральных машинах, используется сушка конденсационного действия, т.е. посредством обдува горячим воздухом в барабане образуется пар. При подаче холодной воды навстречу горячему воздуху (содержащему влагу из белья) влага конденсируется за счет холодной воды, которая сливается в канализацию.

      Причины образования накипи и способы ее удаления.

Как правило, причиной образования накипи на нагревательном элементе стиральной машины является чрезмерное количество растворенных в воде солей кальция и магния (чем больше этих солей, тем более “жесткой” является вода) , а также вода, в которой содержится мельчайшая грязь (частицы ржавчины и т.п.).

Накипь значительно ухудшает теплопроводность металла. Следственно, время на нагрев воды увеличивается, а вместе с ним увеличивается расход электроэнергии. При нагреве воды, соли содержащиеся в ней, разлагаются на углекислый газ и нерастворимый осадок, который и является той самой накипью. Эти соли откладываются на тэне и стенках бака стиральной машины, а грязь изнашивает подвижные элементы впускного клапана, приводя его в негодность. Большое количество подобного мусора попадает в стиральную машину после профилактических отключений воды или ремонта водопровода.

Проверить нагревательный элемент стиральной машины на наличие накипи можно самостоятельно. Тэн находится в нижней части бака стиральной машины (под барабаном) - по центру или с небольшим смещением в сторону. Для того чтобы хорошо его рассмотреть, необходимо посветить фонариком на тэн через отверстия в барабане, а сам барабан покачивать. Недостаток этого способа в том, что бывает довольно проблематично подобрать скорость покачивания барабана, чтобы добиться равномерной освещенности тэна.

       Как бороться с накипью.   

Химический способ.

Никогда не применяйте "Colgon"!!! Самый экономичный и достаточно эффективный реагент обычная лимонная кислота пищевая или техническая. Покупаете 250-300 гр.кислоты, засыпаете прямо в барабан стиральной машины, ставите программу на основную стирку при максимальной температуре (без предварительной или замочки, иначе раствор сольётся через10-20 мин. и эффекта не будет).Включаете машину без загрузки белья и в таком режиме она работает, омывая раствором лимонной кислоты не только нагревательный элемент но также отмывает внутренние поверхности бака, барабана, резиновых манжет и патрубков, сливного насоса и прочих элементов , что очень важно для долгой и надёжной работы с/м.Если вы повторите этот процесс ещё несколько раз (не даёте с/м перейти на полоскание и переключаете опять в режим стирки) то эффект возрастает.

Если вы пользуетесь с/м 2-3 раза в неделю, то процесс чистки надо производить не реже 1 раза в пол. года, если стираете часто (например каждый день) то производить чистку не менее 1 раза в 3 месяца. Если Вы пользуетесь мылосодержащими порошками (например Аистёнок) или добавками то вероятность перегорания тэна резко увеличивается так как образуется покрытие которое не смывает ни антинакипин ни лимонная кислота.

Стоимость 250 гр. лимонной кислоты примерно 45-65 р.,стоимость качественного антинакипина примерно 250р. и выше, стоимость замены нагревательного элемента вместе с работой от 700 до 1500 р. в зависимости от модели и фирмы. Сопоставив всё это Вы сами решите что лучше потратить деньги на антинакипин или заменить нагреватель.

Физический способ.

Данный способ основывается на использовании различных магнитных смягчителей воды (преобразователей воды, фильтров-умягчителей, которые устанавливаются на водопроводную трубу (на месте ввода в квартиру) или непосредственно заливной шланг стиральной машины.

- магнитный смягчитель служит для удаления из воды кальция и магния, предотвращая тем самым, появление накипи на тэне и станках бака. Обработка воды осуществляется воздействием сильных постоянных магнитов, расщепляющим молекулы извести на ионы. В дальнейшем, при нагреве обработанной воды не происходит образования извести, называемой “кальцитом”, приводящей к образованию накипи. Кальцит расщепляется до арагонита, не образующего известковых отложений. Со временем, м агнитообработанной водой происходит постепенное очищение поверхностей тэна и бака от ранее образовавшейся накипи.

К недостатку этого способа можно отнести его дороговизну, т.к. магнитные смягчители стоят от 30$.
Достоинством данного способа является его простота и удобство, т.е. один раз установив смягчитель воды, Вы на долгое время забудете о проблемах, связанных с накипью, ведь срок службы такого фильтра 50 лет.

- фильтр механической очистки или осадочный фильтр воды со сменным картриджем служит для очистки воды от песка, ржавчины и т.п., предотвращая засорение труб, выход из строя бытовой техники, износ сантехники.

Технологический способ.

Интенсивность образования накипи на нагревательном элементе напрямую зависит от степени нагрева воды, т.е. чем выше температура воды, тем больше образуется накипи на тэне. Этот факт учитывают производители стиральных машин, создавая новые программы стирки, при которых загрязнения очищаются в слегка подогретой воде (40-50градусов). Эти разработки вводятся и успешно используются не только для борьбы с накипью, но и с целью энергосбережения.

Долговечность нагревательного элемента во многом зависит и от нагрузки, которой подвергается стиральная машина. Как правило, тэны гораздо быстрее покрываются накипью при стирке ветхого белья (образуется большое количество отдельных мельчайших частиц ткани, которые выпадают в осадок и создают, так называемую "почву" для известковых отложений). Фальсифицированные стиральные порошки причиняют большой вред не только тэну, но и стиральной машине.

Если хотите сэкономить свои расходы (электричество, ремонт стиральной машины) - выбирайте для стирки режимы с наименьшей температурой нагрева, пользуйтесь хорошим стиральным порошком, антинакипином или фильтром-смягчителем, а также механическим фильтром очистки воды.

Мы рекомендуем покупать средства по уходу за бытовой техникой в крупных магазинах только оригинальные аксессуары ведущих мировых производителей, таких как Merloni Elettrodomestici - торговые марки ARISTON , INDESIT; The Electrolux Group - торговые марки Electrolux , AEG , Zanussi; Whirlpool - торговые марки Whirlpool , Bauknecht, Ignis .

           Выбор стиральной машины.

В данном разделе мы не будем заниматься рекламой или антирекламой тех или иных торговых марок по очевидным причинам.

Параметры стиральных машин Вам лучше всего расскажут продавцы-консультанты в крупных (известных) магазинах. Именно в таких магазинах мы рекомендуем покупать бытовую технику, если Вы хотите, чтобы была фирменная гарантия на приобретенный товар, а это немаловажно. При выборе стиральной машины следует обратить внимание на уровень сервисного обслуживания выбранной вами стиральной машины. Какой срок гарантийного обслуживания, где Вы сможете (и сможете ли) приобрести необходимые запчасти и аксессуары, ведь ничто не вечно, а средний срок безотказной работы стиральной машины (до первой поломки), в среднем, составляет 4-5 лет при постоянном использовании. О таких вопросах надо заранее позаботиться, т.к. нередки случаи, когда на ту или иную стиральную машину найти необходимую запасную часть невозможно.

Если Вы хотите купить узкую стиральную машину с фронтальной загрузкой (глубина 30-40см), сразу отметим, что уровень цен на запасные части для таких машин на 20-30% выше, чем для полноформатных стиральных машин (глубина 60см), и цена на узкую стиральную машину будет больше чем на полноформатную.

В случае нехватки места для стиральной машины есть альтернатива - купить машину с вертикальной загрузкой. Как правило, габариты у таких машин - ширина 40см, глубина 60см, высота 85см.

         Советы по самостоятельному решению проблем.

Для того, чтобы получить конкретный совет по  проблеме с бытовой техникой, или консультацию, пожалуйста  зайдите на  гостевую книгу, и укажите как можно подробнее о проблеме и больше информации о модели. Я обязательно подскажу как оптимально решить Вашу проблему. Так же Вы можете зайти на страницу схемы, где имеются некоторые электрические схемы самых распространённых моделей. На странице схемы разборки бытовых приборов Вы можете посмотреть детальную разборку некоторых моделей стиральных машин, посудомоечных машин, газовых и электрических плит, холодильников и т.д. Вы можете зайти на страницу типичные неисправности, где подробно указаны наиболее частые поломки стиральных машин и их характерные признаки, даны полезные советы.

Адрес для заявок и предложений:             mailto